Collectie Museum Catharijneconvent, sfeerbeeld met vier sculpturen, foto Marco Sweering (2017).jpg

Veelgestelde vragen

Op deze pagina vindt u veelgestelde vragen over een bezoek aan het museum. Zit uw vraag er niet tussen? Bel dan naar 030- 2313835 of mail naar info@catharijneconvent.nl

Waar kunnen wij u mee helpen?

Wanneer is het museum geopend?

Informatie over openingstijden kunt u vinden op de pagina tijden en tickets.

Hoe bereik ik het museum?

Informatie over de bereikbaarheid van het museum vindt u hier.

Mag ik mijn tas meenemen het museum in?

Alleen kleine handtassen zijn toegestaan in het museum. Overige tassen kunt u in de kluisjes achterlaten. U heeft hiervoor geen muntje nodig.

Is er een garderobe/zijn er kluisjes aanwezig?

Er is een gratis onbewaakte garderobe waar u uw jas en tas kunt achterlaten in een kluisje.

Zijn honden toegestaan in het museum?

Honden (en andere huisdieren) zijn niet toegestaan in het museum tenzij dit honden zijn voor mensen die hulpbehoevend zijn.

Is er een museumcafé aanwezig?

U bent welkom in ons museumcafé gedurende onze openingstijden. Kijk hier voor meer informatie

Heeft Museum Catharijneconvent een museumwinkel?

In het entreegebied van het museum is een winkel met prachtige boeken en cadeau’s op het gebied van o.a. middeleeuwse en christelijke kunst.

Ik ben iets verloren in het museum, waar kan ik terecht?

Voor vragen over gevonden voorwerpen, bel 030-231 38 35.

Mag ik foto's maken in het museum?

U mag foto’s maken in het museum. U mag niet flitsen een geen gebruik maken van een statief.

Is er WiFi beschikbaar?

In het museum is gratis wifi beschikbaar. Vraag ernaar bij de kassa.

Is het museum toegankelijk voor mindervaliden?

Het museum is goed toegankelijk voor mensen met een lichamelijke functiebeperking. Alle verdiepingen zijn te bereiken met een lift. Het is wel raadzaam om het museum met een begeleider te bezoeken i.v.m. onder andere de deuren tussen de verschillende museumzalen.

Kan ik met een scootmobiel het museum in?

Het museum is toegankelijk voor rolstoelen, elektrische rolstoelen en scootmobielen die de maat hebben van een elektrische rolstoel. Het gebruik van grotere scootmobielen is helaas niet mogelijk in verband met nauwe doorgangen. U kunt uw scootmobiel wel bij ons parkeren en vervolgens gebruik maken van één van onze twee te reserveren rolstoelen.

Kan ik een rolstoel reserveren?

Wilt u gebruik maken van één van de twee beschikbare rolstoelen? Reserveer deze via info@catharijneconvent.nl, bel 030-231 38 35.

Kan ik het museum met een groep bezoeken?

U bent van harte welkom om het museum met een groep te bezoeken. Kijk hiervoor op onze pagina Rondleidingen & groepsbezoek